Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles lors de l’utilisation de notre site et de nos services.

Données collectées

Nous collectons un minimum d’informations nécessaires à la qualité du service et à la sécurité.

• Coordonnées : nom, email et téléphone pour le suivi des demandes clients.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées à des fins statistiques et sécurité.
• Informations de navigation récoltées via cookies uniquement pour des usages analytiques.
• Historique de dialogue et échanges lors de nos accompagnements personnalisés.

Utilisation des données

Vos données sont strictement utilisées dans le cadre de la gestion des projets et de l’amélioration du service.

• Répondre à vos demandes, devis, rendez-vous ou audits.
• Suivi de la qualité et personnalisation des échanges.
• Amélioration des outils et sécurité des plateformes.
• Respect des obligations légales ou réglementaires françaises.

Base légale du traitement

Nous traitons vos informations dans le respect du RGPD.

Le traitement repose sur votre consentement ou sur les obligations légales, notamment pour garantir la sécurité, la gestion des relations et l’amélioration continue du service.

Communication à des tiers

Vos données personnelles ne sont jamais commercialisées.

• Elles peuvent être transmises exclusivement à nos sous-traitants techniques français (hébergement, outils SEO) dans la limite de leur mission.
• Nous exigeons un strict respect de la confidentialité de la part de tous nos partenaires.
• Seules des obligations légales, judiciaires ou de conformité pourraient motiver le partage d’informations.

Sécurité accrue

Toutes les précautions sont prises pour sauvegarder et stocker vos données sur des serveurs sécurisés en France ou dans l’Union européenne. Nos accès sont protégés et les informations sensibles sont chiffrées ou anonymisées selon les recommandations en vigueur.

Vos droits

Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits liés aux données personnelles.

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données.
• Limiter le traitement dans certains cas, ou vous opposer pour motifs légitimes.
• Exercer votre droit à la portabilité des données.
• Introduire une réclamation auprès de la CNIL en cas de litige.

À propos des cookies

Ce site utilise des cookies à des fins statistiques et de sécurité. Aucune donnée n’est transmise à des tiers hors Union Européenne.

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Contact

Pour toute question sur vos données, vous pouvez nous joindre via notre formulaire en ligne ou par email.

Modifications de la politique

Nous pouvons faire évoluer cette politique ; vous serez informé de toute mise à jour substantielle sur cette page.